HỌP HỘI ĐỒNG NGƯỜI BỆNH ĐỊNH KỲ THÁNG 6: TĂNG CƯỜNG LẮNG NGHE, TIẾP THU Ý KIẾN NGƯỜI BỆNH NHẰM KHÔNG NGỪNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Họp Hội đồng người bệnh là một trong những hoạt động hiệu quả được triển khai thường quy hàng tháng của Bệnh viện đa khoa Quốc tế Hải Phòng.Chiều 02/7, Bệnh viện đa khoa quốc tế Hải Phòng tổ chức họp hội đồng người bệnh cấp Bệnh viện tháng 6. Tham dự chương trình có: ThS. Phạm Thị Liễu – Trưởng Phòng Điều dưỡng cùng đông đảo người bệnh, người nhà người bệnh đang điều trị tại các Khoa thuộc Bệnh viện.
Cuộc họp đã phổ biến quyền lợi và nghĩa vụ đối với người bệnh và người nhà người bệnh; nội quy khoa phòng và bệnh viện theo quy định; hướng dẫn điền phiếu khảo sát sự hài lòng của người bệnh. Xuyên suốt buổi họp, ghi nhận nhiều chia sẻ, ý kiến đóng góp của người bệnh, người nhà người bệnh diễn ra sôi nổi, có nhiều bệnh nhân, người nhà bệnh nhân bày tỏ lời cảm ơn và rất xúc động trước tình cảm, sự chăm sóc chu đáo, tận tình của đội ngũ y bác sĩ trong thời gian điều trị tại Bệnh viện.
Thay mặt Bệnh viện, ThS. Phạm Thị Liễu đã cảm ơn những ý kiến động viên tích cực giúp bệnh viện có thêm động lực phát huy các điểm mạnh và hoàn thiện hơn nữa. Bên cạnh đó, Bệnh viện cũng sẽ tìm hiểu, khắc phục các vấn đề còn tồn tại nhằm đáp ứng nhu cầu của người bệnh, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ bệnh nhân ngày càng tốt hơn.
Leave a reply