KHAI GIẢNG KHÓA ĐÀO TẠO “KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ TRONG CƠ SỞ Y TẾ”

Chiều 18/7, Bệnh viện đa khoa quốc tế Hải Phòng tổ chức khai giảng khóa đào tạo “Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong cơ sở y tế”. Khóa học trực tiếp do PGS.TS Lê Thu Hòa – Trưởng Bộ môn giáo dục Y học và kỹ năng tiền lâm sàng, Trường Đại học Y Hà Nội giảng dạy với 36 học viên là thành viên chủ chốt, điều dưỡng trưởng/KTV trưởng, nòng cốt tại các Khoa/Phòng/Trung tâm thuộc Bệnh viện.

Trong thời gian tham gia khóa đào tạo, các học viên sẽ được trang bị những kiến thức, kỹ năng giao tiếp ứng xử trong cơ sở y tế như: Đạo đức Y học; Giao tiếp cơ bản, kỹ năng hỏi bệnh sử, tiền sử; Kỹ năng cung cấp thông tin và tìm kiến sự đồng ý của người bệnh; Kỹ năng cung cấp tin xấu… Đây đều là những kiến thức hữu ích nhằm củng cố kỹ năng giao tiếp ứng xử cho nhân viên, qua đó góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng khám chữa bệnh của Bệnh viện.